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远远超过Mozilla管理层的想像
  根据网络市调服务NetMarketShare统计,目前桌上型电脑浏览器使用率排名上,第一名Chrome市占62%,遥遥领先,第二名IE则占了11.87%,而Firefox以10.79%名列第三。
 
  Mark Mayo表示,过去Mozilla以为Firefox用户中,企业用户只有5%左右,但后来发现,企业和公共机构在Firefox整体用户中的比例已超过20%,“远远超过Mozilla管理层的想像。”他透露。
 
  企业用户担心浏览器回传太多资料
 
  今年初,Mozilla调查300多家企业的CIO和资讯主管,开始了解企业使用浏览器的状况和需求。Mark Mayo指出,调查后发现许多企业对Google Chrome有很深的不信任感,忧心Chrome回传数据给Google,尤其当企业与Google有竞争关系时企业选用浏览器变得更加谨慎。
 
  随着Google业务范围持续扩大,越来越多企业担心,未来Google将成为竞争对手,让这些企业对Google浏览器的使用感到不安。这个不安感,反而成了Firefox切入企业市场的机会,Mark Mayo表示,在Firefox上,企业可以轻松地掌控浏览器回传的内容,“回传到Mozilla的资讯都用于正面用途。”他强调。
 
  另外,Firefox浏览器介面客制化功能,也颇受企业青睐,尤其使用者可以依照自己的使用需求,在偏好设定系统中,选择开启或关闭各项浏览器的功能,企业主更可透过群组原则功能Group Policy Object,集中化管理和客制化配置企业内部网域中的Firefox浏览器。
 
  不过,Firefox目前功能仍不敷企业所需,不少受访CIO要求Mozilla将管理上亿份Firefox浏览器的经验,转而用于协助企业管理内部上千份浏览器,提供更多技术支援。Mark Mayo表示,Mozilla已经开始评估,未来发展收费性企业技术支援的可能性。
 
  除了调查企业浏览器使用需求,Mozilla更在今年新增了企业产品经理和企业技术客户经理,希望借此更加了解企业的需求,来强化企业服务。这是Mozilla第一次安排专门人力来提供企业服务,也反映出其投入企业市场的决心。
 
  不过,Mark Mayo强调,Firefox没有兴趣成为Chrome在企业用户市场的竞争对手,而是要打造一个,让用户对浏览的网页拥有控制权的使用环境。9月28日中午消息,据中国台湾地区媒体iThome.com.tw报道,从今年度开始,在消费市场排名第三的Firefox浏览器产品策略将有大转向,Mozilla产品执行长Mark Mayo指出,将不只经营消费性市场,更要全力冲刺企业市场。Firefox浏览器用户企业比例越来越高,尤其所提供的客制化功能,受到企业用户青睐,“未来Mozilla更考虑发展付费的企业技术支援。”
 
  

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