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“数据驱动的下沉式科技金融”
  成都市对外开放大会召开,站在“一带一路”的重要节点上,成都顺势而为,抢抓开放机遇。昨日,成都金融控股集团驻伦敦代表处在伦敦金融城正式揭牌成立,并与BGTA国际加速器、英国创新金融协会Innovate Finance签署合作协议。根据协议,将推动全球金融科技峰会永久性落户成都,自今年起每年秋季(10-12月)联合成都金融控股集团在成都共同举办。届时,来自英国、以色列、新加坡、印度、爱沙尼亚等“一带一路”沿线国家的专家、企业,将共聚成都,探讨金融科技的趋势和机遇。
  设立伦敦代表处
  汇聚全球资本、促进成都金融与国际合作
  作为一家成都国企,为何要在伦敦设立代表处?据介绍,伦敦代表处将协助成都金融控股集团在英国宣传推介工作,提升国家西部金融中心海外影响力,为英国金融机构、金融科技初创团队来蓉考察投资,中英双方技术交流、人才培训、产学研合作等搭建桥梁,引导国际高新技术、资金及人才向成都金融城聚集,同时为成都本地企业实施国际化战略提供支持和协助。同时,伦敦金融城容纳了全球数百家知名银行和证券交易中心以及30多万名世界精英。全世界约35%的外汇交易和70%的国际债券交易在此完成。将伦敦代表处设于该处,将有利于合作业务开展、人才招聘等。
  今年以来,成都金控集团与伦敦金融城方面进行过多次接洽,并与英国剑桥大学、卡斯商学院等在联合孵化、在职教育、创业投资等领域达成合作共识。此外,集团旗下交子金融梦工场公司专门成立国际合作部门,负责对外开放事宜,推进集团伦敦代表处成立。
  牵手国际知名高校
  推动全球金融科技峰会永久落户成都
  在昨日的揭牌仪式上,成都金融控股集团与BGTA国际加速器、英国创新金融协会Innovate Finance签署全球金融科技(成都)峰会合作协议。根据协议,双方将发挥协同优势,推动全球金融科技峰会永久性落户成都,并自今年起每年秋季(10-12月)在成都共同举办。据介绍,2018年全球金融科技峰会暨金融科技博览会将是一场国际化、前沿化、专业化且具有世界影响力的金融科技盛会,搭建全球金融科技创新对话交流平台。
  此外,成都金融控股集团与BGTA国际加速器、卡斯商学院签署成都国际金融科技研发培训中心合作协议,三方将共同建设成都金融科技产业生态圈及高端金融科技人才培训中心。培训中心将针对政府机构、监管部门、金融机构以及业内人士,进行专业化及系统化的培训,向成都市输送人才,引进海外专家,促进国际间交流。
  引入国际孵化器
  培育金融科技独角兽企业
  金融科技发展已成为未来金融发展制高点,也成为成都金融城建设的突破口。根据此次签署的协议,BGTA国际加速器将入驻交子金融梦工场·交子金融科技中心,联合打造国际顶尖的金融科技孵化器,引进一批高成长性中英金融科技初创团队,并为其提供国际化、专业化的创业孵化及加速服务。同时,成都金融控股集团与BGTA国际加速器将适时建立中英金融科技基金,用于孵化及投资金融科技孵化器中的优秀金融科技初创团队。
  据了解,年内交子金融梦工场·天府国际金融中心、交子金融梦工场·交子金融科技中心、交子金融梦工场·金融麦田三大金融科技载体将相继落成,合计运营面积将超过8万平方米。预计到2019年,交子金融梦工场运营面积将超过15万平方米,吸纳1.5万名从业人员,有望成为全球最大规模金融科技创新创业聚集平台,也将入驻越来越多的国际金融科技创新团队。 15年前,我作为证券律师的身份,参与了第一批中国大金融机构改制、外资战投和境内外上市。10年前,我又开始了新科技、互联网以及移动互联网的投资。3年前,我创立了曦域资本,专注金融科技领域的投资。近20年,我这辈人还比较幸运,见证了中国资本市场大部分发展历程,深刻体会到每一次体制的变革,技术的进步,对整个金融资本市场的影响。
  从互联网金融、科技金融、数字金融、新金融,发展到今天,我在想,用一个什么样的简短的话,表明这个时间点?表达我对整个金融市场的看法?那就是今天的分享题目“数据驱动的下沉式科技金融”,怎么来理解,我给大家分享一下。
  今天不管持牌机构还是创新企业,主战场其实是下沉式市场,比如低净值C端人群和小微企业,这些金字塔塔基市场和长尾市场,都是增量市场。
  中国金融发展几十年,下面的这些毛细血管的需求还是没有被满足。这跟美国不一样,在美国每个社区里边都有一个办公室,你可以做小额贷款。但是在中国新技术到来的时候,我们整个传统金融还没有发展到那个阶段。这导致了我们有大量空白的下沉式市场。
  在这个市场里,为什么原来的传统金融发展这么久还没有能力覆盖?我觉得主要核心在两个原因。一个是成本收益比。大家知道获客成本很高,一个小微企业十万的贷款,保理业务成本是两万块钱,银行用传统的方式没有办法做这个业务的。另外一个是风险定价难。比如这个小微企业今天在、明天不在了。还有那么多无卡人群,银行体系里边是没有信用记录的,缺少持续收集信用数据的手段和对场景的控制链接。
  另外一个原因是,我们整个体系,包括产品体系、营销体系都与现在的市场需求不符。我们产品供需是矛盾的,不能解决人民日益增长的需求。比如我们现在愿意贷款的人,最好有房、有资产、有信用记录,可是这样的人往往是不缺钱的。缺钱的人往往是缺少数据的。比如说需要保险的人,尤其是病保,带病人需要保险,发生大病有保障。但是保险公司没有办法满足这样的需求,是供需极度的不平衡。我们的营销体系主要靠营业网点和人,很难渗透到消费者生活或企业经营日常中去,在座的有几个人过去一年里有保险经纪人为你服务过呢,有几个人专程去银行网点去买理财产品呢。
  而现在,技术的进步,尤其是数据的广泛采集、大数据的清理、多维度海量数据的分析和应用,伴随着整个互联网环境、移动互联网环境的普及,下沉市场的大部分问题可以从底层得到解决。
  我们从获客说起,现在通过已有的一些互联网平台或场景获客,或者利用线下一些经营和消费场景的已有链接,获客相当于没有太多额外成本,而成为各种场景下的金融变现和增值服务。对于一些长尾市场,互联网化和数据化后,我们可以获得海量的多维度的连续的数据。而利用这些数据,通过一些数据科学,统计、运筹优化、机器学习等,就可以做更好的反欺诈、信用分析和风险定价。而最后对于服务,有了足够多的数据、就可以做到千人千面,产品更加差异化和精准,客户也可以获得性价比更好的服务。
  所以从获客到风控,再到运营服务,以数据为核心的运营方式,能够逐渐驾驭下沉市场的业务。
  举个案例,比如消金。我们没有投P2P和现金贷,但是我不否认,整个互联网对消金市场、个人零售银行业务起到了非常大的促进作用。近三年的发展,使有数据的、有信用记录的人群大大增加,个人金融业务数据风控的方式也大大完善。去年延续至今的监管,让这个市场格局愈加明确,需求已经完全被激发、实现路径已经打通,只不过是利益格局的再次划分而已,业务的增量会持续上升。
  比如说移动支付。我们也投了线下扫码聚合支付,通过为小微商户进行支付结算,把小微商户和C端连接起来。对于小微商户,在取得他们金融上的信任后,我们知道他卖什么,卖给谁,我们就有可能在他需要多开几家连锁店时,为他提供资金;帮助他做数据化管理,链接后端供应链。你看是一个表面的支付,实际是一个非常下沉的分散场景的链接。
  再比如,今年从我的角度来看,将爆发的热点,一个是虚拟信用卡,一个是数据保险。现在刚刚抬头的医疗保险、健康险,美国商保已经实现大部分覆盖,我们中国还没有起来。原因是我们现在是数据孤岛,尽管每个医院都基本完成了IT化,但还没有实现互联互通。另外,我们国家很大,每个省甚至每个市的情况都不一样,整个完整的数据库建设和联通还需要相当的时间。但这不影响在部分联通的基础上不断有一些创新产品涌现,包括我们投资的一种自动理算技术公司的出现,包括一些已经打通医院和保险公司的连接,甚至打通了一些医院的保险支付,整个医疗健康险商保市场将会大幅度起来,这其实也是个消费市场,这个过程将会和互联网个人零售银行业务的发展相似。
  下沉长尾市场,通过技术作为核心驱动力,以数据化运营的方式去做,才有望吃到市场的红利。对持牌机构来讲,现在机会非常好,因为政策给持牌机构支持,我觉得从今年开始,机构会逐步两级分化,并购会逐步频繁发生。
  什么样的持牌机构会起来,我个人觉得,技术并不是关键。和有的银行沟通,他们在全世界找最先进的技术。但银行最大的问题,是下沉不下去。
  我们不期待传统金融能够突破体制、原有运营体系来下沉到各个长尾市场,在现在这个网状社会,不借助于多方力量自己全能、全覆盖也不现实。对传统金融机构,最重要、最核心的,是足够开放共享,互联互通。在下沉长尾的市场,跟各个场景合作,这也是我们创业公司的机会。我足够开放,借大势在下沉市场抢占一定的业务份额,而这个业务本身,一定是用新思维、数据运营的方式去做的。整个运营的思维体系是会发生变化的,风控体系甚至组织架构也会随之发生变化。
  待持牌机构在新业务领域已经摸索出一套成熟的数据运营方法论,就有机会自外而内的改革。慢慢这个变革从外缘一点点向核心业务发展。谁用开放思维抢占到了下沉的市场,它未来在金融机构中就会突出出来。
  对于持牌机构最终会转变成什么样,现在整个决策模式,是自上而下的中心化的决策。而未来,金融机构会根据客户的需求、触达到的场景、合作的网络来设计产品和运营策略,大家的产品会越来越个性化,这种运营方式将会彻底改变持牌机构的内部核心系统,而今天,你有多少自己的客户,对客户的认知和粘性,将会决定未来有多大的空间。
  对于创业公司来讲,机会也在下沉市场,而且是传统金融机构下不去的,BAT大平台下不去的长尾市场。
  还是举我们投资的线下扫码聚合支付的例子,什么样的场景是最有价值的,最小微的商户,新美大不能服务到,腾讯和支付宝无法自己服务到,这些夫妻老婆店,小便利店小饭店,可都是一些大家都缺乏数据的刚需高频消费场景,而去这些场景消费的人群,并不是低端低消费的,这个链接场景足够多,线下高频刚需场景的数据可能就出来了,这是微信和支付宝多么渴望的数据啊。
  再比如我们投二手房的SaaS公司,给二手房门店和经纪做SaaS,现在二手房经纪业务非常依赖这种技术系统。巧房链接小中介的量已经超过了行业巨头,通过这个系统至少转化金融很容易,获客成本很低,有系统做风控,收入阳光化。再比如通过这种链接,也可以卖一手房,也可以利用经纪人跟房主高频沟通,连接后面设计装修家具等住的需求,这种技术方式随着规模的上升成本并不直线上升,有指数级的增长机会。
  因此,创业公公司里面的伟大公司,第一应来自下沉市场,第二应依赖技术解决问题。
  我们看过一些靠人力去拓展或风控的好的资产端公司,包括二手车贷、小微金融等,但是这类项目都不是我们基金偏好的,这类公司的收入成本基本是线性的,太依赖线下人力成本,边际成本很难下降,较难转变成有机会获得指数级增长机会的商业模式。另外,用技术解决问题的CEO,永远会想着用技术解决问题。可能是巧合,曦域资本已经投资的15家科技金融领域创业公司,CEO都是技术出身,然后再业务再管理的,我们内部称其为“三合一创业者”。
  第三,商业模式要积累数据,数据才是未来终极的壁垒。有数据就意味着有客户有场景、有经验不断进化的模型、有不断进化的基础。
  第四,一定要迅速,产品迭代和市场占领都要迅速。这导致我们在科技金融领域里边,作为投资人,竞争很少。原因是在A轮B轮甚至C轮,是看不出业绩的,没有利润,甚至未来最重要的收入来源需要靠想象。你必须要非常懂这个模式和行业未来,才敢投入。每个细分领域集中变革也就是两到三年。
  第五,商业模式可实现进化的闭环。就算是作为一级市场投资机构,我们也有自己的APP,所有人员通过APP工作,所有业务可以实现数据化,所有经验可以通过数据的方式沉淀在平台上。这里边主要原因是什么,其实不管你做什么事情,无非把你的经验数据不断沉淀下来,不断的进行科学比对,这样才有进化的基础,才能让时间成为你的朋友。
  任何业务都是一样的,首先要营造能够形成进化的闭环环境。你干任何一件事情,都不白费,任何经验的积累哪怕是错误的经验,都会转化为日后的生产力,最终获取的是时间的复利。你今天干的事情,不是赚一点钱或拿到一块市场,而是在日后能够形成真正壁垒的城墙上又加了一块砖。
  我觉得做到以上5点,就是找到了伟大的创业公司。
  作为基金来讲,我们必须有一定的分散,在每个细分领域只找一家投,而且必须有充足的理由。虽然不可能每一家都成为伟大的公司,但是最终综合的结果会很好。